Internet puede ser considerado un nuevo medio del cual el periodismo se ha servido para propones nuevas características en su lenguaje en la web y ofrecerle más posibilidades a los usuarios, que incluye la multimedialidad y la interactividad. Para considerar a internet como un medio, es necesario pensar “la forma como se organizan los contenidos, el tipo de contenidos ofrecidos y el grado de interactividad entre usuarios y contenidos”. De esta forma se mide el aprovechamiento de las herramientas que ofrece internet, pasando de ser considerado un soporte a un medio de comunicación con unas cualidades propias.
El ciberperiodismo exige una adpatación a la web y una integración de los diferentes códigos comunicativos (audio, video, imagen y texto). Sin embargo, “Actualmente, los medios de comunicación on line utilizan la Web como un soporte y no como un medio, algo que impide el rápido desarrollo de un lenguaje periodístico propio”, debido a que algunos medios que tienen versión impresa se limitan a subir los mismos contenidos a la web, sin pensar que este medio exige otras competencias complementarias y brinda otras posibilidades.
La reducción de internet como soporte y no como verdadero medio ha hecho que la apropiación del periodismo en la web no sea la más adecuada, pues la mayoría de los medios de comunicación se quedan en la fase de desarrollo donde “los contenidos son producidos pensando en las ediciones on line [que] incluyen enlaces internos, aplicaciones multimedia asociadas a las noticias y, en algunos casos, fotos, vídeos o sonidos” pero donde no se exploran las potencialidades que internet como medio puede ofrecer.
A pesar de los esfuerzos por desarrollar un ciberperiodismo con características interactivas y multimediales, es evidente la presencia de dos obstáculos que frenan este desarrollo: el primero es que la mayoría de la población mundial no cuenta con internet de alta velocidad que le permita ver un contenido multimedia lo que “significa que el universo de usuarios conectados con velocidad suficiente para que imagen y sonido en la noticia fluyan de una forma natural (…) aún tiene una dimensión muy reducida”. Como segundo obstáculo se presenta una exigencia todavía mayor para el ciberperiodismo: la alfabetización digital, para que el usuario “consiga descodificar los contenidos multimedia”.
Si bien es cierto que el periodismo en el ciberespacio aún tiene mucho camino por recorrer, también es posible afirmar que este nuevo medio que poco a poco se está construyendo debe ser un complemento para los medios ya existentes, además de ser satisfactores de las nuevas necesidades de los usuarios. El periodismo, el Word Wide Web, ahora se trata de pensar en “nuevos contenidos producidos por nuevos profesionales para un nuevo tipo de audiencia, usuarios que a través de la interacción disponen de la capacidad de personalizar los contenidos”.
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